• Ilmainen toimitus yli 39 € ostoksiin
  • Huomautus: Mahdolliset toimitusviiveet kesälomakauden vuoksi.
  • Yksinkertaistettu modulaarinen turvaistuinjärjestelmä. Tutustu turvaistuimiimme
Kaksi ihmistä kävelee avoimessa maisemassa, meren lähellä kohti autoa, jossa on Thulen kattotelineet.

Palautuskäytäntö

Voit muuttaa mielesi ostamastasi tuotteesta! Palauta se 14 päivän kuluessa sen alkuperäisessä kunnossa. Hyvitämme sen, kunhan se täyttää alla olevat ehdot.

Alkuperäisellä kunnolla tarkoitamme seuraavaa:

  • Olet säilyttänyt kaikki alkuperäispakkaukset ja tarrat hyvässä kunnossa, ja tuote voidaan jälleenmyydä täydellä hinnalla.
  • Tuotetta on testattu siinä määrin kuin se on tarpeen sen ominaisuuksien ja toimintojen selvittämiseksi. Käytännössä voit tehdä sen, mitä kuluttaja tekisi fyysisessä myymälässä, esimerkiksi kävellä rattaiden kanssa sisätiloissa, mutta ei ulkona.

Jos tuote ei ole alkuperäisessä kunnossa, tiimimme pidättää itsellään oikeuden kohtuulliseen hinnanvähennykseen, joka vastaa tuotteen käsittelyn yhteydessä tapahtunutta arvonvähennystä. Jos palautusta ei hyväksytä tuotteen kunnon vuoksi, palautuskustannukset ovat sinun vastuullasi.

Täytä viallisen tai vahingoittuneen tuotteen tapauksessa takuulomakkeemme

Palautusohjeet

1. Rekisteröi palautus verkossa

Kirjaudu osoitteessa www.thule.com Omat sivut ‑välilehteen tai siirry osoitteeseen www.thule.com/returns. Valitse tuote, jonka haluat palauttaa, ja anna palautuksen syy. Rekisteröi tuote mahdollisimman pian hyvityksen nopeuttamiseksi.

2. Luo palautuslipuke

Kun olet rekisteröinyt palautuksen, saat palautuslipukkeen luontiohjeet ja yksityiskohtaiset tiedot siitä, minne pakkauksen voi jättää. Jos sait tilauksen kotiinkuljetuksella, Thule ottaa sinuun yhteyttä rekisteröinnin jälkeen ja antaa lisätietoja palautuksesta.

3. Pakkaa tuote

Pakkaa tuote turvallisesti alkuperäiseen pakkaukseen, jos se on mahdollista, ja varmista, että pakkaus on suljettu kunnolla. Suojaa tavaroita, jotta ne eivät pääse vahingoittumaan kuljetuksen aikana, sillä tämä voi vaikuttaa täysimääräiseen hyvitykseen.

4. Lähetä palautus

Jätä paketti lähimpään vastaanottopisteeseen. Suurempien lähetysten tapauksessa huolintaliike ottaa sinuun yhteyttä noudon järjestämiseksi.

5. Vastaanota hyvitys

Kun palautuksesi on vastaanotettu ja hyväksytty varastossamme, myönnämme hyvityksen alkuperäistä maksutapaasi käyttäen. Hyvitykset käsitellään yleensä 3–5 päivän kuluessa.

Palautusvaihtoehdot

Keräyspiste

Palautettava tuote on pakattava samalla tavalla kuin se on vastaanotettu.

4,90 EUR


Tuotetyypit

  • Lastenvaunut/pyöräilyvaunut
  • Lastenistuimet pyörään
  • Laukut
  • Kattotelineet
  • Polkupyörätelineet (kokoontaitettavat mallit, kuten Thule Epos tai Thule EasyFold)
  • Turvaistuimet
  • Koiranhäkit

Kotinouto

Kotinoudolla palautettavat tuotteet on pakattava samalla tavalla kuin ne on vastaanotettu, esimerkiksi puulavalle.

4,90 EUR


Tuotetyypit

  • Kuljetuslaatikot
  • Autoteltat
  • Polkupyörätelineet (muut kuin kokoontaitettavat mallit, kuten Thule VeloSpace tai Thule VeloCompact)
OSZAR »