Bajo la garantía Thule, Thule garantizará todos los productos de marca Thule al comprador original, durante el período especificado que se indica a continuación y para los productos fabricados por Thule. La garantía se anula si el dueño del producto no presenta este Término de Garantía al momento de solicitar los servicios de reparación de Thule, según los términos previstos en el presente documento.
Sujeto a las limitaciones y exclusiones que se describen en esta garantía, Thule remediará defectos en los materiales o en la mano de obra al hacer las reparaciones necesarias dentro de los treinta días sin cargo por las piezas y la mano de obra. Además, si no es posible subsanar los defectos, Thule reemplazará el producto y el consumidor puede optar por recibir un reembolso igual al precio de compra pagado por el producto, o bien un crédito que se podrá utilizar para la compra de un nuevo producto de Thule en la misma categoría.
Esta garantía de Thule no cubre, bajo ninguna circunstancia, cualquier daño a productos que no sean de Thule y que se usen en forma conjunta con sus productos.
No se ofrece ninguna garantía por defectos causados por el desgaste normal, arañazos, accidentes, modificaciones o cualquier tipo de reparación que no sea la autorizada por Thule. No se ofrece ninguna garantía por defectos que resulten de condiciones fuera del control de Thule, incluidos, entre otros, el uso indebido, la sobrecarga o la falta de ensamblaje, montaje o uso del producto de acuerdo con las instrucciones escritas de Thule o las pautas incluidas con el producto o puestas a disposición del comprador.
En caso de que un producto sea defectuoso, el comprador debe comunicarse con el distribuidor Thule del cual adquirió el producto. Si el distribuidor no puede corregir el defecto, el comprador debe comunicarse con Thule por escrito.
En caso de que necesite devolver el producto, un representante de Thule le proporcionará al comprador la dirección de correo apropiada y las instrucciones adicionales. Tenga en cuenta que el comprador será responsable de enviar el producto a Thule, con la factura de compra original o el recibo y con una descripción detallada del defecto. Thule reembolsará los gastos de envío, previa presentación de los recibos de correo relacionados.
Descargo de responsabilidad: la reparación o sustitución de un producto defectuoso o la emisión de un reembolso o crédito (según lo determine Thule) es un recurso exclusivo del comprador según esta garantía. Se excluyen los daños a la propiedad de un comprador o de otra persona. Esta garantía reemplaza cualquier otra garantía, expresa o implícita, incluidas las garantías de comerciabilidad y adecuación para un fin determinado, a excepción de las garantías que se proporcionan expresamente por ley.
La única responsabilidad de Thule para con cualquier comprador se limita a la reparación establecida anteriormente. En ningún caso, Thule será responsable por cualquier pérdida de ganancias o ventas, ni de los daños consecuentes, directos, indirectos, incidentales, especiales, ejemplares o punitivos, ni de cualquier otro daño que no fuera causado directa y claramente por un producto defectuoso. Esta garantía otorga derechos legales específicos. Asimismo, puedes tener otros derechos que varían según el país o estado.
Para mantenerte informado con las últimas novedades sobre productos e información importante sobre la garantía y la seguridad de los productos, registra tu producto con nosotros.